Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin korunması bizim önceliğimizdir
Gizlilik Taahhüdümüz
UNITED PREMIUM olarak kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korumaya kararlıyız. Bu politika, verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
Topladığımız Bilgiler
- E-posta adresi ve iletişim bilgileri
- Ödeme işlemi için gerekli finansal bilgiler
- Cihaz ve bağlantı bilgileri (IP adresi, cihaz türü)
- Hizmet kullanım istatistikleri
Bilgilerin Kullanım Amacı
- IPTV hizmetini sağlamak ve geliştirmek
- Müşteri desteği ve teknik yardım
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
- Hizmet kalitesini artırmak
Bilgi Güvenliği
- SSL şifreleme ile güvenli veri aktarımı
- Güvenli sunucularda veri saklama
- Yetkisiz erişime karşı koruma
- Düzenli güvenlik güncellemeleri
Bilgi Paylaşımı
- Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmayız
- Sadece ödeme işlemcileri ile gerekli bilgiler paylaşılır
- Yasal zorunluluk durumunda yetkili makamlarla
- Açık rıza verdiğiniz durumlar haricinde paylaşım yapılmaz
Haklarınız
KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme
Hangi bilgilerin toplandığını öğrenme
Bilgi işlemeyi durdurma talebinde bulunma
Verilerinizin düzeltilmesini isteme
Veri taşınabilirliği hakkı
İtiraz etme hakkı
Çerez Politikası
Web sitemizde kullandığımız çerez türleri:
Zorunlu Çerezler
Web sitesinin çalışması için gerekli
Örnek: Oturum bilgileri, güvenlik çerezleri
Analitik Çerezler
Site kullanımını anlayarak iyileştirme
Örnek: Google Analytics, ziyaret istatistikleri
İşlevsel Çerezler
Kullanıcı deneyimini geliştirme
Örnek: Dil tercihi, tema ayarları
Veri Saklama Süreleri
Hesap bilgileriHesap aktif olduğu sürece
Ödeme kayıtları10 yıl (yasal zorunluluk)
Kullanım logları6 ay
Destek görüşmeleri2 yıl
Gizlilik ile İlgili Sorularınız
Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız veya taleplerınız için
Son güncelleme: 10.07.2025 | KVKK ve GDPR uyumlu