Kullanım Koşulları

UNITED PREMIUM, internet protokolü üzerinden televizyon yayını (IPTV) hizmeti sunan bir platformdur.

Hizmetimiz 20,000+ canlı kanal, 70,000+ film ve dizi arşivi, spor kanalları ve özel içerikleri kapsar.

Sunulan içerikler lisanslı ve yasal kaynaklardan temin edilmektedir.

Hizmet kalitesi ve içerik çeşitliliği sürekli olarak geliştirilmekte ve güncellenektedir.

Hizmetlerimizi kullanabilmek için 18 yaşından büyük olmanız gerekir.

Hesap bilgilerinizi güvenli tutmak ve yetkisiz kullanımları engellemek sizin sorumluluğunuzdadır.

Bir hesap sadece tek bir kişi tarafından kullanılabilir ve üçüncü kişilerle paylaşılamaz.

Hesabınızı ticari amaçlarla kullanmanız yasaktır.

Hizmetimizi kullanırken geçerli tüm yerel ve uluslararası yasalara uymanız gerekir.

Tüm ödemeler peşin olarak tahsil edilir ve hizmet aktivasyonu ödeme onayından sonra gerçekleşir.

Fiyatlar Türk Lirası (TL) ve Euro (EUR) cinsinden belirtilmiştir.

Ödeme yöntemleri: Banka transferi, kredi kartı, PayPal ve kripto para.

Fatura tarihi ödeme onay tarihidir ve abonelik süresi bu tarihten itibaren başlar.

Otomatik yenileme bulunmamaktadır. Süre bitiminde manuel yenileme gerekir.

Hizmet aktivasyonundan sonraki ilk 7 gün içinde teknik sorunlar nedeniyle %100 iade talep edilebilir.

İade talebi sadece teknik problemler veya hizmet kesintileri nedeniyle kabul edilir.

Kullanıcı memnuniyetsizliği (içerik beğenmeme, kanal eksikliği vb.) iade sebebi değildir.

İade talepleri WhatsApp veya e-posta ile iletilmelidir.

İade işlemi 5-10 iş günü içinde aynı ödeme yöntemi ile gerçekleştirilir.

7 günlük süre aşımından sonra iade ve iptal kabul edilmez.

%99.9 uptime garantisi sunulmaktadır (aylık bazda).

Teknik bakım dönemlerinde maksimum 2 saatlik kesinti önceden duyurulur.

İnternet sağlayıcısı kaynaklı sorunlardan UNITED PREMIUM sorumlu değildir.

Coğrafi kısıtlamalar ve yerel yasaklar hizmet kalitesini etkileyebilir.

Force majeure (doğal afet, savaş, terör vb.) durumlarında hizmet kesintileri yaşanabilir.

Hizmetimizi yeniden satmak veya ticari amaçla kullanmak yasaktır.

Hesap bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmak yasaktır.

Sistemlerimize zarar vermeye yönelik faaliyetler (hacking, DDoS vb.) yasaktır.

Telif hakkı ihlali oluşturacak şekilde içerik kaydı ve dağıtımı yasaktır.

Teknik koruma önlemlerini aşmaya yönelik girişimler yasaktır.

Hizmet öncelikli olarak Türkiye ve Avrupa ülkelerinde sunulmaktadır.

Bazı içerikler coğrafi kısıtlamalara tabi olabilir.

VPN kullanımı hizmet kalitesini olumsuz etkileyebilir ve önerilmez.

Yasal olmayan ülkelerden erişim tespit edildiğinde hesap askıya alınabilir.

Kullanım koşullarını ihlal eden hesaplar uyarı verilmeksizin askıya alınabilir.

Ödeme problemleri durumunda 3 gün ek süre tanınır, sonrasında hesap askıya alınır.

Teknik destek ile iş birliği yapmayan kullanıcıların hesabı sonlandırılabilir.

Hesap sonlandırıldığında kalan süre için iade yapılmaz.

Tekrar hesap açmak için özel izin gerekir.

UNITED PREMIUM, hizmet kesintileri nedeniyle oluşabilecek zararlardan sorumlu değildir.

Kullanıcının yasalara aykırı faaliyetlerinden UNITED PREMIUM sorumlu değildir.

Üçüncü taraf içeriklerinin telif hakları konusunda sorumluluk kullanıcıya aittir.

Maksimum sorumluluk miktarı ödenen abonelik ücreti ile sınırlıdır.

Dolaylı zararlar (kar kaybı, veri kaybı vb.) için sorumluluk kabul edilmez.